B2B Webshop
In de snel veranderende wereld van B2B-handel is een krachtige webshop essentieel voor succes. Bij Dimerce begrijpen we de unieke uitdagingen van de B2B-markt en vertalen we onze 30 jaar aan ervaring naar slimme, op maat gemaakte functionaliteiten voor B2B webshops. Onze oplossingen zijn volledig afgestemd op de behoeften van bedrijven die hun verkoopprocessen, voorraadbeheer en klantrelaties willen optimaliseren. Benieuwd hoe onze expertise jouw online B2B-handel naar een hoger niveau tilt?
Focus op functionaliteit en efficiëntie
Een webshop die bedrijfsprocessen stroomlijnt en klantrelaties versterkt is in de hedendaagse zakelijke markt van cruciaal belang. Bij Dimerce begrijpen we deze behoeften en bieden we oplossingen die aansluiten op specifieke zakelijke eisen. Bedrijven zoeken naar efficiëntie, gebruiksvriendelijke functionaliteiten zoals voorraadbeheer en naadloze ERP-integratie. Zo kunnen we met branche-specifieke plug-ins voor technische bedrijven het verschil maken in de klantbehoeftes.
Voordelen Dimerce
Een stap verder denken
Trends en ontwikkelingen
De B2B webshop-markt ziet een sterke opkomst van trends zoals personalisatie, AI-gestuurde aanbevelingen en integratie met ERP-systemen. Ook self-service functionaliteiten en mobiele optimalisatie spelen een steeds grotere rol. Deze trends zorgen voor dat bedrijven efficiënter kunnen opereren en de klantbeleving verder verbeteren, wat resulteert in een sterkere concurrentiepositie en betere klanttevredenheid.
Maximaal rendement
Bij Dimerce zorgen onze op maat gemaakte functionaliteiten ervoor dat jouw B2B webshop optimaal rendeert. Door slimme oplossingen zoals geautomatiseerd voorraadbeheer, gepersonaliseerde klantprofielen en naadloze ERP-integratie, stroomlijnen we je processen en verbeteren we de klantbeleving. Hierdoor verlaag je operationele kosten en verhoog je de klanttevredenheid, wat direct bijdraagt aan een maximaal rendement uit jouw webshop.
Gebruikersgroepen
Dimerce organiseert speciale dagen waarbij gebruikersgroepen van eigenaren van technische groothandels samenkomen om brancheontwikkelingen te bespreken en gezamenlijk op te pakken. Door deze samenwerkingen kunnen kosten gedeeld worden en worden nieuwe functionaliteiten ontwikkeld die specifiek aansluiten op de behoeften van de sector. Dit maakt het platform niet alleen efficiënter, maar ook steeds meer afgestemd op de technische branche.
Usermanager
Bij Dimerce bieden we de “Usermanager”, waarmee het beheer van medewerkers van jouw klanten eenvoudig bij de klant zelf kan worden belegd. Via een superuser kunnen klanten hun eigen medewerkers beheren, toegangsniveaus toewijzen en rechten instellen. Dit bespaart tijd en administratie, terwijl klanten meer controle krijgen over hun gebruikersbeheer. Het zorgt voor een efficiënter proces en meer autonomie voor de klant binnen de B2B webshop.
Autorisaties
In een B2B-webshop zijn autorisatietrajecten cruciaal voor het beheer van bestellingen en toegangsrechten. Medewerkers krijgen verschillende rollen en bevoegdheden toegewezen, zodat bijvoorbeeld alleen goedgekeurde gebruikers orders kunnen plaatsen of budgetten kunnen beheren. Dit zorgt voor controle over het bestelproces en voorkomt ongeautoriseerde aankopen. Een goed ingericht autorisatietraject helpt bedrijven om efficiënt en veilig te opereren, terwijl het de interne workflows stroomlijnt en fouten minimaliseert.
Klantmagazijnen
In de wereld van de bouw is het essentieel dat de voorraad altijd up-to-date is. Wij bieden met “Klantmagazijnen” de mogelijkheid om het voorraadbeheer op de locatie van de klant volledig in hun handen te leggen. Door minimum- en maximumwaarden in te stellen, worden bestellingen automatisch via de webshop geplaatst. Dit systeem zorgt voor diverse voordelen die zowel voor jou als voor jouw klant veel gemak bieden. Benieuwd hoe dit jouw processen kan optimaliseren? Ontdek de mogelijkheden!
OCI
Met de OCI-koppeling (Open Catalog Interface) van Dimerce kunnen klanten hun interne inkoopprocessen direct verbinden met jouw B2B webshop. Dit betekent dat bestellingen rechtstreeks vanuit hun eigen ERP-systeem kunnen worden geplaatst, zonder dat ze handmatig gegevens hoeven in te voeren. Deze koppeling biedt gemak en verhoogt de efficiëntie van het bestelproces. Benieuwd hoe OCI jouw bedrijfsprocessen kan verbeteren en automatiseren?
Real-time synchronisatie
Bij Dimerce zorgen onze plug-ins voor real-time synchronisatie tussen het ERP-systeem en de B2B webshop. Hierdoor worden gegevens zoals orders, hotlists, magazijnen en rechten van medewerkers continu bijgewerkt, zodat er nooit verschillen ontstaan tussen de systemen. Dit garandeert dat zowel jij als jouw klanten altijd over de meest actuele informatie beschikken, wat fouten minimaliseert en het bestelproces soepel laat verlopen.
Voorraad in meerdere filialen
In een efficiënte B2B webshop is inzicht in voorraden essentieel, vooral wanneer bedrijven met meerdere filialen werken. Bij Dimerce zorgen we ervoor dat voorraden vanuit verschillende vestigingen naadloos worden gesynchroniseerd. Klanten kunnen direct zien in welk filiaal hun gewenste product op voorraad is, waarbij de facturatie automatisch via dat specifieke filiaal verloopt. Hierdoor is het voor de klant altijd inzichtelijk in welk filiaal hij het product op zou kunnen halen.